|
為進(jìn)一步提升職工積極向上的思想意識(shí)和服務(wù)社會(huì)的職業(yè)技能水平，長(zhǎng)運(yùn)公司特舉辦了2017年站務(wù)員崗位技能競(jìng)賽。
競(jìng)賽方式分為業(yè)務(wù)理論知識(shí)和崗位技能操作兩大部分，分別占總成績(jī)的40%和60%，從理論知識(shí)、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范操作等方面來(lái)考核職工的綜合站務(wù)操作水準(zhǔn)。實(shí)際操作技能競(jìng)賽由售票技能競(jìng)賽和檢票技能競(jìng)賽組成，最后呂文花、洪林飛、胡天紅分別獲得此次比賽第一名、第二名和第三名。
汽車(chē)客運(yùn)站是面對(duì)社會(huì)的窗口，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾對(duì)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。希望能通過(guò)此次競(jìng)賽加強(qiáng)站務(wù)員理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用良好的服務(wù)質(zhì)量和熟練的業(yè)務(wù)技能為廣大人民群眾服務(wù)，同時(shí)營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，進(jìn)一步激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情，從而達(dá)到提升車(chē)站整體服務(wù)水平的目的。
通訊員/長(zhǎng)運(yùn)公司 朱靜 董奕欣
|
浙公網(wǎng)安備 33010902000404號(hào)
