機場高速公司立足服務亞運“第一窗口”認識,全面升級下屬站點服務標準,由“口罩下的微笑”華麗迭代為“亞運服務”標準。為了更快適應去口罩后的服務狀態,營運管理部開展“流程細一點、妝容靚一點、微笑甜一點、督查勤一點”“四個一”服務標準提升活動。通過優化服務考核內容,實行淡妝上崗,改善微笑質量,加強崗位服務品質監督,確保全體員工以更加飽滿的精神面貌迎接亞運會的到來。
(通訊員:繆佳佳)
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